Het bedrijf biedt professionele vertaaldiensten aan in Nederland
Mast 5 is gespecialiseerd in de vertaling van documenten en diverse materialen van verschillende talen naar het Nederlands. We doen niet alleen vertalingen, maar zorgen ook voor aanpassingen om de consistentie en leesbaarheid van de documenten te waarborgen. Dit is vooral belangrijk voor kunstwerken die de emoties en stijl van de auteur weerspiegelen. Bij medische materialen en diverse referentiedocumenten staat nauwkeurigheid voorop. Voor dit soort materialen werken professionals met specifieke expertise.
Wij bieden onze klanten hoogwaardige vertaaldiensten en garanderen uw privacy en de veiligheid van uw documenten.
Privacybeleid
Wij hechten veel waarde aan uw vertrouwen en begrijpen het belang van de bescherming van uw persoonlijke gegevens bij het plaatsen van een bestelling voor documentvertaling. In dit beleid wordt uitgelegd welke gegevens we verzamelen van onze klanten en bezoekers van onze website, waarvoor deze gegevens worden gebruikt en hoe we de veiligheid ervan waarborgen.
Doel van gegevensverzameling
Uw persoonlijke gegevens zijn nodig voor de volgende doeleinden:
Snelle verwerking van aanvragen en bestellingen.
Het vertalen van documenten volgens uw behoeften.
Advies over diensten.
Informatie over nieuwe kansen, campagnes en aanvullende diensten.
Verbetering van de servicekwaliteit via analyses en enquêtes.
Organisatie van reclame- en informatiecampagnes voor doelgroepen.
Welke gegevens verzamelen we?
Tijdens het samenwerkingsproces kunnen we de volgende gegevens verkrijgen:
Voor- en achternaam van de klant.
Contactgegevens (telefoon, e-mail).
Bestelgegevens (documenttype, extra vereisten).
Technische gegevens (IP-adres, browserinformatie, cookies).
Deze informatie wordt verkregen via online formulieren, e-mails, chatondersteuning en andere manieren van interactie met de service.
Derden
In sommige gevallen kunnen we een deel van de informatie overdragen aan betrouwbare partners om de stabiele werking van de diensten te waarborgen, bijvoorbeeld:
Aanbieders van hosting- en serverbronnen.
Analytische diensten (bijvoorbeeld Google Analytics).
Reclameplatforms voor gerichte campagnes.
Dit doen we alleen met toestemming van de klanten en in overeenstemming met de geldende privacyvereisten.
Cookies en trackers
Voor gebruiksgemak van de site maken we gebruik van cookies en andere trackingtechnologieën die het volgende mogelijk maken:
Het onthouden van uw instellingen.
Het creëren van gepersonaliseerde aanbiedingen.
Het analyseren van de prestaties van de site.
U kunt uw browser instellen om het gebruik van cookies te beperken of uit te schakelen.
Gebruikersrechten
U heeft de volgende rechten:
Toegang tot de persoonlijke gegevens die over u zijn verzameld.
Verzoek om correctie of verwijdering van deze gegevens.
Afzien van het ontvangen van nieuwsbrieven.
In gevallen die door de wet worden voorzien, het beperken van de verwerking van uw gegevens.
Hoe beschermen we gegevens?
We hechten speciale waarde aan veiligheid en passen de volgende maatregelen toe:
Versleuteling van verzonden informatie.
Veilige communicatiemiddelen.
Gereguleerde toegang tot databases.
Opslag van informatie in gecertificeerde datacentra.
Deze maatregelen minimaliseren het risico van ongeautoriseerde toegang tot uw gegevens.
Contact
Voor vragen over de verwerking of bescherming van persoonlijke gegevens kunt u contact opnemen met onze klantenservice. De actuele contactgegevens zijn te vinden op de website van het bedrijf.
Wijzigingen in het beleid
Deze herziening van het "Privacybeleid" zal van kracht zijn vanaf 08.05.2026. In geval van wijzigingen zullen we het document bijwerken en de nieuwe versie op de website publiceren om dit te melden.